看看零售商在黑色星期五购物时面临的

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最常见的挑战，并提出了销售效率和订单管理的建议解决方案。 黑色星期五是一年中最大的零售活动，销售额大幅增长，顾客利用一切购物机会。去年， 电商平台 处理的交易量较 年增长了 。这意味着人们正在选择数字化购物体验，而不是遵循排队、挤在心仪商品门口的 传统 店铺 。 考虑到这一点，零售商需要专注于为所有可能的黑色星期五场。



景做好准备，以提高绩效并保证无缝的端到端客户旅程，尤其是在线客户旅程。 零售商在黑色星期五面临的最常见问题 在规划和准备黑色星期五时，重要的是要全面分析企业主在数字销售和实体店销售产品时 店铺 面临的所有挑战。 从目录到物流，旅程的每一步都很重要，即使是客户实际上看不到的步骤。因此，让我们来最常见问题以及如何避免这。



些问题。 、产品及仓储管理 让我们从基础开始：产品。管理数量、定价和订单而不需要太复杂化至关重要。例如，通过改进目录的内容，零售商可以选择在主页上展示哪些产品以及向现有客户提供哪些推荐。 不要冒销售店向较大的配送中心供应产品，帮助满足当地需求。 即使您没有可以依赖的实体店，最好不要依赖单一分销渠道来运送订单。如果可能的话，使用上面提到的全渠道策略将不同的经销商和不同的仓库连接到网上商店。 黑超出可用数量的风险，并确保您根据客。